La ventaja «injusta» que todavía mantiene el marketing por correo electrónico
Uno de los hechos fundamentales que hará que en tu negocio online de marketing de afiliados puedas construir una relación de calidad con tu comunidad y suscriptores, es el uso correcto del email marketing automatizado para ejecutar tus campañas de seguimiento.
Si bien es cierto que actualmente muchos emprendedores se han volcado a trabajar más con Telegram y Whatsapp para manejar sus listas, las secuencias de correo aun son algo poderoso.
Esto ha sucedido por el auge de estas aplicaciones, no tanto así porque hayan desplazado la efectividad del email, que todavía sigue siendo bárbara, pues casi que para todo se necesita hacer una verificación con validación de tu correo (apps, suscripciones a membresías, streaming, etc).
Sin embargo, el uso del email marketing automatizado brinda una ventaja que todavía estas aplicaciones de mensajería y chat no poseen, aun con sus versiones business y premium.
Esa ventaja es poder automatizar, para cada prospecto, el envío de sus respectivos mensajes de seguimiento según su fecha de ingreso a la base de datos. Veremos más a fondo cómo es esto.
¿Cómo funciona el email marketing automatizado V.S Aplicaciones de mensajería y chat?
Para poder entender esta gran bondad que posee el hecho de implementar campañas de email marketing en nuestro negocio como afiliados, vamos a partir de la forma en cómo se envían mensajes en las aplicaciones de mensajería y chat para luego comparar su funcionamiento.
Cuando usas Whatsapp o Telegram para almacenar tu lista de suscriptores en un grupo privado o canal, a diferencia del email marketing automatizado, estas aplicaciones te permiten enviar mensajes solo en tiempo real o con programación a futuro.
Esto no es ninguna novedad, y una vez envías dicho mensaje, llega a todos los receptores por igual en un grupo o canal, y cada uno recibirá una notificación push en su móvil.
Hasta ahí nada raro, ¿Verdad?
El problema de la captación de Leads en diferente tiempo
El tema viene cuando, por ejemplo, consideramos una situación como la siguiente:
Si tú comenzaste a crear tu lista un día lunes, y uno de tus suscriptores se unió a tu grupo de Whatsapp el jueves siguiente, entonces no podrá ver en retrospectiva lo que ya has compartido.
Solo podrá observar lo que escribas en ese grupo desde ese mismo jueves en adelante. Eso no es inconveniente cuando haces email marketing automatizado.
Pero sigamos avanzando en la comprensión de esto: Si esa lista la construyes en Telegram (en un canal) en lugar de Whatsapp, el prospecto que ingresó el jueves sí podrá ver todo lo que hayas publicado desde el lunes en el canal.
Sin embargo, hay un detalle y es que en realidad son muy pocos los prospectos que por iniciativa propia van y revisan el contenido pasado que ya has publicado.
Y es más complejo aún si tu canal ya lleva meses y un prospecto se une a tu Telegram recién hoy a seguirte.
Será difícil que él/ella empiecen a revisar tu canal desde el principio, si a lo mejor publicaste contenido todos los días o día por medio. No querrán hacerlo, es demasiado.
Pues bien, aquí es donde el email marketing automatizado gana partido y te brinda una opción bastante efectiva: las campañas de seguimiento (en inglés: Follow Up) previamente programadas.
¿Cómo hacer esta actividad y con qué herramienta?
En un autorespondedor confiable puedes configurar esta tarea que consiste en lo siguiente:
Para la promoción y venta de un infoproducto, tu diseñas y escribes unos mensajes de correo estratégicamente, cada uno para un fin: entregar un lead magnet, aportar más valor, mostrar testimonios, contar una historia de éxito, derribar objeciones, mostrar beneficios, etc.
Eso lo haces con solo enviar un correo diario o al menos cada dos días, en principio, por los primeros 10 a 15 días desde el momento en que el prospecto se suscribió a tu lista.
Entonces, al configurar el email marketing automatizado en un autorespondedor, buscas que ese prospecto comience a recibir esa campaña de mensajes desde el mismo momento en que se suscribe y lo siga haciendo según el intervalo de tiempo establecido entre mensajes.
Los suscriptores de la base de datos empezarán a recibir los mensajes en orden, desde el primero hasta el mensaje «n» que tengas programado.
Ahora bien, si un prospecto ingresa a tu lista el día lunes y comienza a recibir un mensaje diariamente, para cuando llegue el viernes estará recibiendo el quinto mensaje.
Si otro prospecto ingresó el día jueves, entonces ese día recibirá el primer mensaje, mientras que el que ingresó el lunes estará recibiendo el cuarto mensaje.
Así, para el día viernes, el prospecto más nuevo (que ingreso jueves) recibirá recién el segundo mensaje y el primer prospecto estará recibiendo el quinto.
¿Qué pasa con el email marketing automatizado con mayor diferencia de tiempo?
¿Lo ves?… Ahora imagínate que un prospecto ingreso el día 1 de Julio y un segundo suscriptor ingresó el día 13 de Julio, o quizá después.
Ese día, mientras el segundo suscriptor recién comienza su campaña con el mensaje 1, el prospecto que entró casi dos semanas atrás estará recibiendo el mensaje 13, lo que nos da a pensar que ya su estado de consciencia en el funnel de conversión debe estar más avanzado.
El primer prospecto ya debe haberse convertido en un cliente de primera vez o estar a punto de hacerlo, mientras que el primer suscriptor apenas esta conociéndote recibiendo el primer mensaje.
Y todo esto gracias al email marketing automatizado que has implementado para hacer seguimiento.
Ten presente esta nota adicional: y es que cuando envías un email, las personas también reciben una notificación push en sus teléfonos celulares y esto mejora las tasas de apertura de mensajes.
¿Sabes? manejar algo así en Telegram o Whatsapp es bastante complejo. Prácticamente aun hay que hacerlo de forma manual.
Sin embargo esto no quiere decir que estas herramientas resten utilidad, nada de eso. Siguen siendo excelentes recursos, muy buenos.
Aun así, para esta tarea específica, el email marketing automatizado es de lo mejor para entregar seguimientos pre-programados de acuerdo con la fecha de registro del suscriptor a tu lista.
El email marketing automatizado lleva tu negocio a otro nivel
Contrario a la idea que intencionadamente algunos gurús quieren sembrar en la mente de muchos emprendedores que se inician en el marketing de afiliación, el marketing por email sigue vigente.
Realmente, el nivel de alcance de un buen email marketing automatizado es algo que brinda un beneficio muy positivo a tu negocio de marketing de afiliados, con miras al objetivo al que como emprendedores debemos apuntar: El escalamiento
Entendiendo y aplicando las secuencias de seguimiento así como lo hemos explicado hoy, se hace posible procesar listas de suscriptores no solo de cientos, sino incluso de decenas de miles.
Una tarea así para una lista de Leads tan numerosa, se convierte en una actividad demasiado compleja de realizar por una aplicación de mensajería y chat, por no decir que imposible.
Esta es la gran ventaja que ofrece el email marketing automatizado para que desde ahora apliques estrategias que también funcionen en el momento de gestionar bases de datos grandes y numerosas.
Espero este artículo te haya ayudado a entender porque este mecanismo de secuencias de mensajes con marketing por correo electrónico es crucial para ti como emprendedor. Te animo a dejarme tu comentario al final, incluyendo tus preguntas en él. Lo responderé a la menor brevedad.
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Nos veremos en una próxima entrega en donde seguiremos tratando temas interesantes para ampliar el conocimiento sobre email marketing automatizado y emprendimiento desde casa.